Розыгрыш денежных средств по приглашению друга или розыгрыш клиентов
Добрый день, участвовал в розыгрыше ден. средств, приглашал друга, и 15 марта получил сообщение о том, что стал победителем, естественно обрадовался, приятно, написал в чат, уточнил, сказали все хорошо, до конца месяца начислим. Естественно поделилися этой информацией с друзьями, со знакомыми.
Вчера, 23 марта, захожу в приложение и вижу сообщение в чате, ой мы ошиблись, никакого бонуса Вам не будет, но можете купить от 500 рублей и мы кэшбэком вернем 500. Сейчас видимо друзьям нужно рассказать, что это обман, вам взамен 500 рублей предложат и скажут, что ошиблись.
Вот так разыгрывают деньги, или своих клиентов, Альфа-Банк.
Я возмущен таким отношением, это не впервые, когда сотрудники безразличны в чате, на вопросы не отвечают, просто копируют текст и вставляют, операторы, не боты.
Имееются скрины сообщений о выигрыше от 15.03.2023 и о том, что якобы ошиблись от 23.03.2023
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...