Карта UNION PAY

24.03.2023 12:16
3390
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидела рекламу,решила заказать данную карту.Представитель привез карту, я собиралась ехать на кипр через Турцию,я спросила входят данные страны?Будет там работать моя карта?Мне ответили,да конечно.

Прилетаю в Турцию в аэропорт,карта не работает нигде.Пыталась купить кофе-отказ, в мкдональс отказ, аптеки магазины - отказ. Самое интересное все деньги были на этой карте,ведь я думала она работает. Были наличные,но ясно,что никому там рубли не нужны.Поэтому благодаря карте ГАЗПРОБАНКА UNION SRAY,я осталась без денег в чужой стране, ни поесть,ничего купить не могла,ТК карта просто не работает.Поэтому всех предупреждаю,не берите вы ее заграницу.

Дальше больше.Обслуживание банка. Пришла отсидела очередь потому что чата у них нет в приложении,а чтобы позвонить на линию поддержки нужно знать кодовое слово(друзья не ФИО,не не серию паспорта, не номера телефона),а кодовое слово,которое вы заполняли не пойми когда,такие у них "особенные" правила. Поэтому в офисе меня приняли и ОЧЕНЬ УДИВИЛИСЬ,что их всемогущая карта не работает,взяли заявление,чтобы провести проверку,ну вдруг это не из-за карты а из-за меня она не работает, сказали мне. Прошло 3 дня,пришло смс что карту теперь нужно заблокировать-идите снова в офис банка.Снова иду в офис банка сижу 30 мин жду очередь,20 мин пишем заявление подробное о том почему мне нужно заблокировать эту карту и что я не олень.Прошел месяц.Комиссию 5000 за выпуск карты-не вернули.По итогу осталась после Газпромбанк а одна в чужой стране без денег, с минусом 5000р за выпуск этой прекрасной карты.Дорогие друзья,мораль проста и я думаю всем ясна. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-24T14:39:40+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка