Рекомендую к оформлению

24.03.2023 15:46
1921
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Месяц назад решила оформить дебетовую карту в Альфа банке. Хочу поделиться плюсами этой карты и банка в целом. Зайдя на сайт банка оформила заявку на дебетовую карту и выбрала доставку на дом (это очень удобно! Можно выбрать день и желаемое время) В этот же день, буквально через пару часов приехал сотрудник банка. Оформление карты заняло минут 15. Сотрудник банка ответил на все интересующие меня вопросы. И вот я уже счастливый обладатель Альфа-Карты. Одним огромным плюсом данной карты является её кэшбэк. Можно выбрать 3 любые категории, по которым будут начисляться бонусы, а ещё есть кэшбэк от партнёров, там очень много магазинов где можно оформить покупку онлайн. Весь заработаный кэшбэк отображается в приложении. Я довольна этой картой на все 100 %О

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-07T15:11:20+03:00
«Сотрудник банка ответил на все интересующие меня вопросы», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы уточняли?
user-944213310331
2023-04-07T15:27:37+03:00
Меня в первую очередь интересовали вопросы - категорий кэшбэка. Сотрудник банка объяснил где я могу их посмотреть и выбрать нужные для меня. Рассказал, что есть кешбэк от партнёров. Так же пояснил, что каждый месяц категории меняются (что очень удобно) А ещё благодаря консультации сотрудника, я оформила Альфа - стикер. И теперь нет необходимости каждый раз искать карту, оплачиваю покупки одним касанием телефона)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-28T10:50:29+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка