Благодарность сотруднику

24.03.2023 23:40
1770
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила стать клиентом банка. Обратилась в ДО на рязанском проспекте. Я была очень удивлена . Обслуживаюсь в разных банках, но тут мне понравилось больше всего. Обратилась в отделение 24.03.2023г. Меня на обслуживание приняла сотрудница Яна Железнякова. Таких энергичных и жизнерадостных сотрудников я еще не встречала Я обратилась для оформления дебетовой карты, Яна рассказала мне про кредитную карту, я не хотела оформлять кредитные продукты, но я не устаяла и оформила еще кредитную карту. Хочу выразить огромную благодарность за такое обслуживание , девушка очень приятна в общение , знает хорошо продукты банка. Буду обслуживаться в этом офисе . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-07T15:39:20+03:00
Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк и как давно сотрудничаете с ним? Расскажите об обслуживании сотрудников подробнее. Чем конкретно они вам помогли? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-332913313655
2023-05-05T14:29:26+03:00
Добрый день! Мне нужна была дебетовая карта, смотрела по отзывам и параметрам карт. Заинтересовала карта банка МКБ. Ближайший офис на рязанском проспекте. Когда я обратилась в отделение банка , меня встретили два сотрудника , такие лучезарные , улыбались , приветствовали. Я сказала , что хотела бы оформить карту дебетовую. Девушка , Яна предложила рассмотреть кредитную карту, я отказалась , но она мне так рассказала условия по карте , что я подумала , а почему бы и нет) далее подключился молодой человек , Павел. По времени консультации не могу сообщить , ну мне было приятно общаться с такими сотрудниками и совсем на время не смотрела. Вопросы мои заключались в условиях по картам. Если подвести итог: обслуживание замечательное, сотрудники знают свою работу . Буду рекомендовать офис и этот банк.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-04-07T16:26:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились позитивными эмоциями😊 Нам очень приятно получать такие отзывы в адрес наших коллег! Чтобы вашу благодарность Яне и Павлу зачли, просим вас ответить на дополнительные вопросы администратора портала об обслуживании в офисе. МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка