Бардак с выдачей кредитной карты My Freedom

25.03.2023 08:54
2401
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

На сайте по ссылке партнера (Магнит) отправил заявку на кредитную карту, одобрили, приехал курьер, выдал карту. Долго не появлялась в МП, потом получил радостное сообщение - карту вам активировать не можем по техническим причинам, ждите звонка курьера для новой встречи. Естественно, мне так никто и не позвонил. Я искренне не понимаю, какие такие могут быть технические причины, что не позволили добавить карту, ведь я уже являюсь клиентом банка, все данные есть. Банк бестолково тратит свои деньги и мое время. Активируйте уже в конце концов эту несчастную карту без лишних проволочек!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-28T09:59:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если в документах для оформления кредитной карты содержатся ошибки, то ее активация не возможна. Наши сотрудники пытались связаться с вами, но, к сожалению, им этого сделать не удалось. Возможно, у вас установлен блокировщик спам-номеров, либо у оператора сотовой связи, просим проверить это. Если доставка еще актуальна, то, пожалуйста, напишите в комментариях к отзыву промежуток времени, в который будет удобно принять звонок от нас для согласования новой встречи. Мы проследим, чтобы она состоялась. При возникновении дополнительных вопросов можете обращаться к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
user-897519933803
2023-04-10T08:45:43+03:00
Проблема решена, надеюсь не забудут перечислить баллы Магнит.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
906
отзыва
891
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка