Современный офис на Кузнецком мосту

25.03.2023 13:27
1533
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Была удивлена новому формату обслуживания физлиц, нужно было разблокировать ЛК и поменять паспорт, очень приятная Анастасия менеджер с длинными волосами меня обслужила, дала воды, посоветовала все преимущества продуктов, рассказала мне о лебетовой и кредитной карте, теперь хочу пойти и открыть через неё инвест счёт. Все таки человеческое общение с грамотным специалистом-вдвойне приятно и офис очень классный, комфортный современный. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-30T15:12:09+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине у вас был заблокирован вход в личный кабинет? Сколько времени вы провели в офисе банка? 11.04.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Milapla
2023-03-30T16:54:51+03:00
Старый паспорт был и не доступны были переводы, а карту закрыла. В офисе 10 мин и все сделали
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-25T13:30:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время визита в офис, с каким вопросом обращались и как сотрудники помогли его решить. Можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка