Блокировка личного кабинета без каких-либо аргументов
25. 03.23 я хотела зайти в личный кабинет Сбербанка для перевода средств,ранее ни карта,ни счёт не были заблокированы. Но все же,при входе (данные я ввела верно с первого раз) и при верном вводе подтверждающего код,банк прислал смс,что вход в личный кабинет заблокирован и нужно звонить на всем известный номер Банка. Ну,очень весело,т.е банк с первого раза просто решил не разрешать мне входить в лк и пользоваться своими же деньгами. Крутая работа,СБЕР!
При звонке на горячую линию и вопросе "почему такое произошло?" "специалист" дала не менее весёлый ответ: Я не знаю,возможно ТАК РЕШИЛА СИСТЕМА.
Я бы все поняла,если бы были неверно введены данные или в один раз было большое количество попыток входа,но просто с первого раза заблочить лк,такого не было нигде!
Еже раз СПАСИБО СБЕР за доставленные мне неудобства!
денег нет, офис не работает из-за выходных,надеюсь,что в будний день при посещении офиса вы ещё что-нибудь не придумаете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Начисление кэшбэка
В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...