На данном этапе все нравится

26.03.2023 13:41
2585
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
После открытия ИП знакомые посоветовали открыть счет в известном банке и я так и поступила не изучив информацию. Я в этом новичок и полный ноль. После открытия ИП, как теперь понятно разные банки начинают атаковать звонками. Я не отвечала на звонки, тк выбор был сделан. Но сотрудник банка Точка, Тимур написал мне в мессенджер (единственный к сведению), прислал первичную информацию и не навязчиво, но уверенно добился разговора)))) Я согласилась. И изучив и сравнив тарифы начала задумываться о правильности своего выбора. А счет в первом банке был уже открыт. Через несколько дней полностью изучив информацию, я поняла что меня просто круто развели в первом месте и конечно отношение к ним изменилось. В итоге я закрыла счет в первом банке и открыла в Точке. Очень благодарна Тимуру за то, что он очень понятно и подробно все объяснил и показал. ЛК очень удобный, пока все понятно. Но самое удобное, что я могу обращаться к Тимуру в любое время, он всегда быстро отвечает. Также очень удобно, что есть чат. Надеюсь так и будет в дальнейшем нашем сотрудничестве. Сейчас я уверена, что выбор сделала правильный, потому что все понятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-11T23:43:18+03:00
«могу обращаться к Тимуру в любое время, он всегда быстро отвечает», — скажите, пожалуйста, с каким вопросом и когда обращались к сотруднику в последний раз?
user-534413212502
2023-04-12T12:54:59+03:00
Здравствуйте! Последний раз обращалась к Тимуру по мессендеру 20 марта. Спрашивала, как активировать карту. Ответ получила в ту же минуту очень подробно, голосовым сообщением. Больше к этому не возвращалась.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-30T10:40:55+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Здорово, что вам комфортно работать с нами и нравится пользоваться интернет-банком. Обязательно предадим ваши приятные слова Тимуру, уверены, он обрадуется. Верим, что впереди нас ждут ещё долгие годы сотрудничества. А если понадобимся, на связи круглосуточно в чате и по телефону.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Продукты банка