Решил оформить кредитную карту с льготным периодом 365 дней без процентов. Решение было принято после того, как увидел информацию об акции - нужно было сделать с кредитной карты покупку в салонах Билайн и получить в подарок 1000 рублей обратно на счет. Сказано-сделано. Оформил карту, купил новый смартфон и спустя примерно две недели получил 1000 рублей. Доволен? Конечно же доволен!) Ну и льготный период 365 дней приятный бонус. Также хочу отметить оперативность ответов банка в онлайн - чате. Сначала отвечает бот, если же есть желание пообщаться с оператором - без проблем можно это сделать, написав в чате - оператор. Испытано на себе - возникали вопросы по оформленной кредитной карте, решал их легко и быстро в чате. Например, 23 марта обращался в чат с целью уточнить некоторые моменты, связанные с льготным периодом. Задал вопрос и сразу попросил перевести на оператора. Результат такой - в 17-21 обратился, и в 17-21 мне ответил оператор Александр. Оперативно, вежливо, доступно. Одним словом, впечатления о банке на данный момент положительные!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...