СМС по допкарте
Была проблема с получением смс-подтверждения покупки по дополнительной карте. Ситуация изначально странная. Выпускала карту с указанием номера телефона человека, кому эта карта выпускается. Один раз смс пришло, правда вечером. После ни разу не приходили смс для подтверждения платежа. Самое интересное то что в чате мегафон сотрудник сообщил что смс от банка видят. В детализации смс входящие так же видкли. Но в телефоне из не было. Начались долгие качели: это банк, это мегафон. И симку в другой телефон переставляли, и перезагружали. Ничего не помогало. И вот сегодня, в очередной раз и ни на что не надеясь я снова пишу в чат Тинькоф, прошу проверить ещё раз номер телефона который привязан к допкарте. И что вы думаете? Правильно, номер некорректный. Как так произошло - не знаю. Ведь один раз смс пришло. И в детализации из видно. В общем, сотрудник банка оперативно всё поправила, теперь работает как надо.
вообще, Тинькоф на сегодняшний день самый человечный из банков. В плане поддержки. Да, не сразу могут включиться в проблему, иногда надо несколько раз объяснить что тебе нужно. Но помощь ксть всегда и они реально стараются помочь, в отличии от других банков (особенно зелёный, которомк якобы больше 100 лет уже).
являюсь клиентом Тинькоф не первый год, не всегда гладко всё, но лично мне всегда помогают и чаще всего идут на встречу. Так что остаётся только сказать спасибо и попросить не меняться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...
Отличный банк
Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для...