У меня подошел к концу срок дебетовой карты, нужно было выпустить новую. Ехать в отделение банка совсем не было возможности и по времени никак не успевала.
Решила позвонить в банк по номеру, который указан на карте и на сайте, спросить, что можно сделать в такой ситуации. В очереди на линии я была 4, ожидала не долго, в это время играла музыка.
Ответила девушка Марина, если правильно запомнила имя. Она предложила перевыпустить карту и забрать в офисе (доставку я не рассматривала изначально), либо выпустить цифровую карту из приложения
В целом мне не так важно, физическая карта или нет, смартфон позволяет расплачиваться и через приложение мир пей.
Сотрудник банка рассказала, как выпустить карту в приложении банка (оно у меня уже было установлено), там есть кнопка оформить карту и сделать ее виртуальной. Установить пин-код, а потом добавить в приложение мир пей. Я все этапы записала на листочек. Затем зашла в приложение, увидела эту кнопку "выпустить карту" и сделать ее виртуальной. Выбрала карту платежной системы мир, правда на нее открывается отдельный счет, я об этом не знала. Нажала несколько "галочек" подтвердить и мне высветилось, что карта выпущена и рекомендуется установить пин код на него.
Карта выпустилась, но мне надо было ее добавить в приложение мир пей для оплаты а для этого нужны данные карты. Я не нашла в приложении, где это посмотреть, заходила в настройки и другие вкладки.
Пришлось еще раз звонить на горячую линию. В этот раз ждала соединения чуть дольше. Мне тоже ответила девушка, но уже доугая. Я рассказала свою ситуацию и она подсказала, где в приложении посмотреть данные моей новой виртуальной карты, я снова записала это все на листок, потом зашла и все получилось найти с первого раза. Карту в мир пей я добавила и уже расплатилась ей в нескольких магазинах, покупки проходя, а значит карта работает. Спасибо девушкам из банка, что помогли решить вопрос быстро и с минимальным моим участием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Вопрос по счету
30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...
Консультация по покупке
12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...
Вежливые сотрудники
26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...