Никогда не было, но вот опять!
Уважение, обходительность и лояльность в наше время является характерной чертой в любой крупной федеральной компании, банках и других сферах обслуживания физических лиц, но это не про ПАО ВТБ! Получив арест счета, я обратился в банк, узнав информацию необходимую для снятия ареста явился 27.03.2023 в отделение по адресу г. Кострома, пл. Мира д. 2 и предоставил документы, подтверждающие законность доходов, а также пояснительную записку по операциям после которых был произведен арест. Как оказалось, процесс приема подобных документов курирует лично НАЧАЛЬНИК отделения Татьяна П-ва! Отлично – подумал я, ведь всегда приятно работать с профессионалами, знающими своё дело, но дело Татьяна не знала, зато по полной умела распоряжаться своим должностным положением. Татьяна с присущим «синдромом вахтёра» пояснила мне, кто тут начальник и что, по её мнению, данных документов недостаточно, не те документы, заявление не заявление, описи вложения нет, и она постарается, чтобы я побольше побегал, побольше предоставил и сделал так, как ей угодно с характерной, надменной ухмылкой.
Подобное поведение неприемлемо для руководителя отделения банка федерального значения, всячески себя преподающего как банк для людей.
Прошу принять меры, объявить выговор! Иногда, в подобных случаях выговор не действует, но понижение должности может воспитать подобный персонал!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...