Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Уже около года пользуюсь, как ИП, расчетным счетом в банке Точка.
Увидела много плюсов:
1. Удобный, понятный интерфейс интернет банка
2. Онлайн-бухгалтерия, приходят напоминания о платежах
3. Оперативная оплата счетов, легко создать счет: просто загрузить скан счета, банк сам распознает реквизиты, то есть ничего не надо вводить самому, а значит исчезает вероятность ошибки в реквизитах и экономится время.
4. Чат с банком - отдельное спасибо. Сотрудники очень оперативно отвечают на все вопросы.
В целом очень довольна обслуживанием. Банк для ленивых. Все просто и быстро.
Администратор народного рейтинга
2023-04-13T23:47:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
17.05.2023 Оценку засчитали.
user-970613353373
2023-04-14T14:01:19+03:00
Добрый день.
Дополняю отзыв конкретным примером. Пока только одним, но их очень много)
27 марта 2023 года написала в чат интернет-банка с вопросом как узнать остаток на счёте за конкретную дату, к диалогу подключился Николай, уточнил на какое число нужна информация, сориентировал, что на конкретное время не получится узнать, только на 10:00 утра определённого дня. Подготовил справки на число, которое было нужно и еще на следующий день, сразу отправил в чате. Ещё рассказал как можно формировать такие справки самостоятельно в разделе "Заказ документов". Помощь была оказана оперативно и по существу. Спасибо сотрудникам банка!
Точка Банк
2023-03-28T16:40:56+03:00
Добрый день, спасибо за вашу отличную оценку. Здорово, что с Точкой вам легко и просто вести бизнес, стараемся забирать всю рутину на себя, чтобы вы могли уделить время любимым делам. Будем и дальше оперативно помогать с вопросом любой сложности с особой заботой. Желаем вам успехов во всём. Мы всегда рядом!
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024