Сильно Испортился
21 февраля подала заявку на рефинансирование, заявка одобрена в приложении спустя минут 15. После этого заявку отправили на рассмотрение специалистам. Звонка нет. Подаю еще заявку. 0 эмоций. В итоге первую заявку рассмотрели и связались только спустя месяц (23 марта). До этого каждый день в чате одни и те же ответы, с вами свяжутся, ждите. Рефинансирование оформила, прошу отменить другие заявки. "По техническим причинам не можем этого сделать, понимаю, что вы расстроены". Ну как так??? Я сама прошу отменить, зачем рассматривать заявку, если она уже не актуальна?
по кредитной карте: увидела рекламу, по промокоду кэшбэк 3000 при покупке от 7000. Подаю заявку, заявка на рассморении. спрашиваю в чате, когда будет ответ, они пишут "заявки рассматривают в порядке очереди, сейчас рассматриваем заявку от 23.02.2023". на дворе, чтоб вы понимали, уже 28.03.2023. Зато когда мои данные использовали мошенники, заполнили заявку через сайт, оперативненько кредитку мне выпустили! Ни позвонили, не спросили оформляла ли я заявку, ни прислали смс - просто взяли, одобрили и карта появилась в приложении. Держите, мошеннички дорогие! Сейчас же рассмотрение две недели.. треш.
Раньше ценила и уважала этот банк за подход к клиентам, оперативные решения, мобильность и удобство. Сейчас куда-то все улетучилось
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Лимит снятий без комиссии
11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на...
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...
Снижение кредитного лимита
1 сентября в 09:30 обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой снизить лимит по моей кредитной карте. На запрос оперативно подключилась оператор Виктория. Процедуру уменьшения...
Доступ к интернет-покупкам
Я обратилась 09.08.2026 в чат мобильного приложения банка за помощью: у меня не получалось оплатить покупку в интернете. Оператор Татьяна подключилась к беседе в ту же минуту...
Закрытие кредитной карты. Помощь в чате
28 августа 2026 года обратился в онлайн чат, в приложении ТБанка с вопросом о закрытии кредитной карты, так как она мне уже была не нужна. Почти сразу же на связь со мной вышла...