Карта, которой нельзя воспользоваться

Получил недавно карту Unionpay. О том, что карта даже не именная узнал только по факту, но это ерунда, хотя "осадок" остался. Но вот то, что уже 2 дня я не могу ее активировать - вот это высший пилотаж. Представитель банка выдал карту, заполнил все бумаги и подсказал скачать приложение - ему большое спасибо. Активацию, как он сообщил, нужно выполнить в приложении, нажав кнопку "Активировать" и с этого начался мой изведательский путь. На дворе 2023 год, а мы все еще звоним куда-то и ждем по 15-30 минут ответа от оператора. Не придирался бы, если бы открытие карты не стоило 5 тыс.руб. (да, их я еще не заплатил, но уже и не очень то хочется!). Газпромбанк дает возможность передумать... К сути. Первый мой звонок в банк: консультант сообщила, что сначала перед активацией нужно задать пин-код и попыталась соединить с роботом, но в результате я попал заново в очередь еще на 15 минут, ждать не стал. Чуть позже снова позвонил и подождал 16 минут, результат: робот ответил и предложил задать пин-код через тональный режим, но набор цифр на клавиатуре он не увидел, замолчал или завис. Я подождал и положил трубку. Следующий мой звонок еще чуть позже, спустя около 15-20 минут ожидания: наконец-то мне сказали, что нужно просто ждать, пока у меня не получится активировать карту в приложении, а потом ОПЯТЬ ЗВОНИТЬ ЧТОБЫ ЗАДАТЬ ПИН-КОД! Честно, я уже ни на что не надеюсь, не активируется - шут с ней! Спасибо, что деньги сразу не берете за такой сервис. Есть еще куда расти. Наплыв клиентов, технические сложности - это отмазки, которые в наше время уже слабо работают. Не буду называть банк(и), на которых нужно ровняться, а скажу только то, что кто-то может, а кто-то НЕТ. Попытка засчитана, окей. Но я разочарован!