Отвратительное отношение.доставка карты кредитной ужас

29.03.2023 11:33
2433
21
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Должны были доставить карту 13.03 , заказывала её с акцией магнит, 3000 тысячи бонусов,до 31 марта.но мурыжили меня долго, завтра, завтра, в конечном итоги получила её, ждала активации, но нет, написали в смс , что карта не может быть активирована по техническим причинам. Зачем тогда это все ,миллион бумажек подписанных, что бы услышать, что карта не активирована. И бонусы уже не получу. Карта была изначально для этого. 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-29T13:03:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы клиенты получали доступ к продуктам и услугам банка оперативно. К сожалению, заявка на доставку, поступившая от вас, не была обработана по техническим причинам, за что приносим искренние извинения. В связи с этим, специалисты связывались с вами для согласования деталей доставки. Отметим, что в активации карты может быть отказано по ряду причин, в том числе технических. В таком случае с согласия клиента может быть назначена повторная встреча. Мы уже связались с вами для согласования новой даты доставки и обязательно проследим, чтобы все прошло корректно. Обращаем ваше внимание, что в банке на постоянной основе проходит множество различных акций, в которых вы также можете принять участие. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
DELETED
2023-04-26T14:48:46+03:00
Все хорошо, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
883
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка