Оплата покупки в рассрочку

29.03.2023 13:58
1741
Оценка
5
Отзыв проверен

Общалась с главным экспертом по клиентскому сервису М-ем Тульским. Мои вопросы растолковали понятно, доступно и на примере даже. Причем, предельно вежливо и терпеливо, что как раз и нужно нам, клиентам в возрасте. И главное, профессионально! Все понятно. А то прям хотела в офис ехать со своими вопросами. Все бы консультанты такими были!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T12:12:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались? 14.05.2023 С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Лариса48
2023-04-20T20:07:12+03:00
Извините, но вы так поздно спрашиваете уточнения, что уже и не вспомнишь. В данном конкретном случае обращалась за разъяснениями по поводу уплаты кредита по Халве. И вообще, ну с чем ещё обращаются в консультантам банка? Конечно, решение и разъяснение денежных вопросов. Так что уж, пожалуйста, мой отзыв засчитайте, профессионализм Т-го не вызывает сомнений! И общаться с ним приятно - компетентный и вежливый.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-30T18:17:28+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка