Втб - опасный мир Привилегии

24.03.2023 зашла в офис на Лермонтовском проспекте, чтобы закрыть карту.

У оператора поинтересовалась, нет ли нового в оказываемых услугах «Привилегии»(ранее была подключена, потом отключила). Менеджер был занят. Пока зашла в другие банки, рядом находящиеся.

Решила все же узнать подробнее об услугах втб и вернулась. Вю контактную информацию получила от руководителя группы.

Изначально пояснила, что подхожу только по одному критерию-зарплате.

И что счета пополнить нечем, все денежные средства брокерских счетов переданы из втб в альфу и там находятся с заблокированными фондами иностранных компаний, не умолчала про имеющуюся ипотеку в втб и другом банке, поэтому средств на счетах нет - еще раз уточнила.

Из предложенного менеджером приоритетного обслуживания заинтересовала только возможность посещения бесплатных проходов в более 100 бизнес-залов с услугой Mir Pas в преддверии предстоящей поездки. Но прекрасный менеджер Дмитрий пообещал подключить данную услугу. На всякий случай подключили помощь на дорогах и решили выпустить карту 

Mir Supreme. 

Во вторник пришло сообщение о подключении услуги «Привилегия» и о возможности получения карты Mir Supreme.

Окунувшись в условия активации услуги посещения бизнес залов еще раз отметила, что не подхожу по критериям. Но волшебник менеджер же обещал!

В офисе великолепный Дмитрий перепоручил меня своим сотрудникам и сразу же дежурный менеджер подтвердил, что я была права в критериях, и вообще у меня менеджер другого офиса.

Как так?

Я изначально выразила желание обслуживаться в офисе на Лермонтовском, а мне назначен кто-то другой, да еще и посещение бизнес залов не светит ни в каком будущем.

Вероятно назначенный менеджер хороший человек, но я не готова терять время на проверку.

И вопрос остался не поясненным для меня -зачем надо было завлекать в Привилегию, если изначально я открыто говорила об отсутствии дебетовых счетов и об имеющихся ипотечных обязанностях.

Почему Газпромбанке оператор при открытии карты Юнионпэй попросила подумать и открыто изложила все риски открытой карты в стране, куда я лечу, а в Райфайзенбанке кассир предупредила об отсутствии валюты мелкого номинала.

Общение с сотрудниками банков произошло в один день, но в разных банках. 

Я попробую предположить, что работники других банков не получат финансовой выгоды от обмана, тогда какую выгоду получает менеджер втб, подключив услугу одному человеку и отправив его к другому менеджеру?

Поэтому для меня открыт вопрос о невозможности использования услуги Mir Pas и какие реальные/финансовые выгоды я смогу получить по данной услуге?