Обман или не обман... Но первое впечатление испорчено
Решил завести дебетовую карту банка. Заказал, отзвон, назначение доставки вроде все штатно и без негатива. Но вот привезли карту.... Курьер быстро сам заполнил документы, проставил галочки, дал на подпись. Вот в галочках и притаилась засада. Курьеры ставят галочку на пункте СМС информирование. На замечание что это явно лишнее и мне не надо, не смутившись сообщил, что все уже заполнено, и вообще без этого не дадут доступ в интернет банк, после получения доступа можно все сразу без последствий отключить. Поверил... Каюсь, расслабился наученный что в других банках как минимум месяц на СМС дают бесплатно и отключается сразу легко и просто. Но не тут то было. После получения доступа в ИБ с удивлением обнаружил на карте -99руб. Обратился в чат поддержки с вопросом что происходит, где сообщили что СМС снимают сразу, за действия курьера извинились, но ничего с этим поделать не могут, о возврате средств за это недоразумение речи идти не может. Так что уважаемый клиент, вот такая вот свинья сразу подложена. Отключить кстати тоже не так уж и просто, чисто на доверие оператору, так как наличие подключенных услуг нигде в ИБ увидеть нельзя.
Вот такая вот ложка дегтя сразу с порога и по лбу. И ведь главное зачем такие ловушки расставлять..?. Наверное это риторический вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ
Хороший сервис
22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...
Быстрое обслуживание
Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
Оформление карты
Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...
Отзыв об офисе обслуживания
Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Благодарность сотрудникам
Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...