Отказ в выдаче моих собственных денег по окончании вклада

31.03.2023 02:14
2512
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в банк в среду, четверг и сейчас, чтобы заказать выдачу денег через кассу в Москве на Гарибальди. У меня заканчивается срок вклада-накопительного счëта. Чтобы получить деньги 1 апреля, максимум надо обратиться до обеда 31 марта, но я обращалась и 29, и 28 марта. Сначала мне говорили, что вообще их не выдадут, так как счëт открыт в другом регионе (хотя сами мне открыли счëт Новосибирском, хотя в момент открытия я находилась не там). Предложили сделать перевод денег и ждать его 2 дня. Потом пришли в себя и сказали, что если получу Московскую карту перед выдачей, то перекину деньги и получу в кассе, но, когда стали делать заказ, сказали, что в Москве ни в одном офисе получить не могу, так как слишком много заказов. Могу поехать получать в Химки. Или получить 3 апреля. 1,4 млн. Деньги, которые каждый день приносят прибыль мне просто предложили забрать позже и отказали неоднократно в выдаче. Моих собственных денег. Понятия не имею, как их теперь забирать. Мои собственные деньги. Просто сказали: вариант - не раньше понедельника. И, неоднократно доведя меня до нервного срыва, просто старшие специалисты бросали трубки.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-31T14:21:37+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка