Офис и общение с сотрудником

31.03.2023 12:42
2653
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Стал клиентом банка случайно, можно сказать по акции) Посещение офиса оставило крайне положительные эмоции, все рассказали и объяснили очень подробно, никаких вопросов не осталось. Сотрудники были приветливы и доброжелательны, а самое главное - я получил гораздо больше, чем ожидал. Общее впечатление отличное, к Вам хочется возвращаться, а это важно. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-07T17:25:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий открытие счета (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 17.04.2023 Письмо от автора получили, ведем переписку. Оценку засчитали.
user-62397471510
2023-04-15T19:34:07+03:00
Во время посещения офиса мне не пришлось ждать своей очереди даже пяти минут, все сотрудники были заняты клиентами и меня приняла менеджер по обслуживанию премиальных клиентов, хотя я являюсь обычным, это уже было очень приятно. Очень подробно и ясно проконсультировала по интересующим меня вопросам, дала четкие ответы на все мои вопросы, посоветовала другие выгодные предложения. Впечатления от посещения офиса были крайне положительными.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-31T14:21:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться положительным отзывом! Нам очень приятно, что вас устроило качество обслуживания в банке. Будем и дальше радовать вас новыми продуктами и услугами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка