Странный банк
Столкнулся с проблемой зажеванных купюр в банкомате. В нашем городе от силы 10 банкоматов этого банка. Решил пополнить карту через банкомат (карта для ежедневных трат). Ввел пинкод, открылся лоток. Положил 7 тыс деревянных. Лоток закрылся... и на экране появилась чудесная надпись с извинениями о том, что банкомат не работает. Проверив баланс - деньги не поступили. бывает... что происходит дальше. Звоню по телефону, указанному на банкомате, где оператор вполне вежливо принял информацию сообщил, что в течение 1-2 часов прибудут инкассаторы и обнаружив неопознанные и неучтенных купюры, сообщат в банк логи и вопрос будет решен Диалог 10-15 минут, меня успокаивают, что я могу спокойно ехать по своим делам, ситуация 1-2 часов. Вечером того же дня, когда нет результата на счете в виде зачисления, обращаюсь в чат в приложении где мне заявляют, что мое обращение будет рассмотрено в течение 3 дней. С правом продления рассмотрения заявления. На мое удивление, заверяют, что приоритет повышен и срок рассмотрения будет гораздо быстрее. Сегодня истекает третий день, воз ныне там. Весьма странный банк, который при количестве 10 банкоматов в городе не может решить с инкассаторами вопрос для клиента.
Юна мое удивление отвечают заученными фразами, удивляются моим возражениям и возмущениям.
Мне может кто-то реально объяснить может ли быть какая либо причина того, что банк не может снять логи через инкассаторов при наличии всего 10 банкоматов?))) обязательно рассмотрим возможность смены банка...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Кредитка плюс симка
Недавно мне понадобилось оформить кредитную карту и сим‑карту Т‑Мобайл. Я начала с оформления кредитной карты онлайн — всё интуитивно, поля простые, лишних шагов нет, я подписала...
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...