Всем доволен

31.03.2023 16:41
2648
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Брал ипотеку в Газпромбанке. Всем доволен. Сотрудники грамотные, приветливые, быстро реагируют и оперативно решают вопросы. В офисе чисто и приятно находится. Подавал заявку через сайт. Одобрили в это же день. По телефону постоянно консультировали какие нужны документы и дальнейшие шаги. Сами напрямую работали с застройщиком. Банку твёрдая пятёрка! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-06T14:48:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. В каких вопросах вам помогли сотрудники банка? Укажите дату оформления договора. 17.04.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-771112393628
2023-04-15T19:14:29+03:00
Договор оформил 28 марта. Сотрудники помогали на всех этапах от заполнения анкеты до заключения сделки. Всегда были на связи со мной и застройщиком.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-31T18:26:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили качество обслуживания в нашем банке. Спасибо, что выбираете Газпромбанк. Будем и дальше радовать вас новыми продуктами и услугами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка