Не доставляют карту
25 марта решил по пригласи оформить дебетовую карту my life через форму на сайте банка на 26 число. Получив смску с одобрением в намеченный день курьер не звонил, не приезжал. Звонил на горячую линию к концу дня, мне ничего толком не объяснили, но сказали что курьера не будет. Сказали чтобы жал на следующий день, мне позвонят, но по итогу никто так и не позвонил, не приехал. После того, как оставил обращение в соцсети официальному представителю банка было обещано, что разберутся и мне перезвонят. Во вторник действительно был звонок, извинились и назначили новое время доставки на среду, 29 марта вечером, ну а далее как обычно тишина и ничего... Снова обращение официальному представителю в соцсети, ну и также повторный заказ на доставку карты 31 марта с 17 до 21:00. Сославшись опять на какие-то мифические технические причины представитель банка обещал "проследить и проконтролировать" доставку, чтобы все прошло хорошо, накануне даже была получена смс с подтверждением и необходимостью дожидаться курьера. Ну и что вы думаете? Снова как обычно тишина и никакой доставки. Я все понимаю, но кроме как свинством такое отношение назвать не могу. Ну и полная неорганизованность со стороны банка с бесконечным кормлением завтраками. Тут даже захочешь стать клиентом и не станешь, хотя с таким отношением особо и не надо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Вопрос по счету
30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...
Консультация по покупке
12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...
Вежливые сотрудники
26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...