Самый демократичный и лучший банк!

31.03.2023 22:50
1569
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выбрал Альфа-Банк и карту от него по совету товарища. В процессе оформления карты возникали вопросы в области логистики и доставки карты, так же по поводу действующих акций, из-за того, что не был знаком с данным банком, но очень отзывчивые консультанты в физ. отделении быстро и легко помогли с ними разобраться.

Можно долго выделять плюсы данного банка:

-высокий кэшбэк

-постоянные акции для всех пользователей

-приятная бонусная система за приглашение друзей

-отзывчивые работники и так далее.

Также считаю, что отдельно стоит выделить удобство и комфортность приложения банка на мобильных устройствах и его веб версия на ПК.
Всем этим обладает Альфа-Банк, в отличии от конкурентов.

Всем рекомендую сотрудничать с данным банком, в свое время это стало моим лучшим решением!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-14T18:31:17+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните адрес отделения. Какие комментарии вам предоставили относительно доставки карты? Когда карта была вами получена? Также просьба направить документы на карту (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 23.05.2023 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
user-988313393786
2023-04-16T20:34:13+03:00
Обращался в отделение по адресу г. Набережные Челны, проспект Мира 24м. Я поинтересовался у сотрудницы банка про условия обслуживания карты, оповещения банка, также узнал про кэшбэк систему и проценты на остаток. Мне про все рассказали и ответили на вопросы. Подробнее объяснили насчет кэшбэк систему и категории, на которые данный кэшбэк повышен. Получил карту 22 апреля 2022 года около 4 часов дня. Документы на карту отправил Вам на почту.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-01T09:38:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время визита в офис, с каким вопросом обращались и как сотрудники помогли его решить. Можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка