Благодарность Роману

01.04.2023 10:24
1527
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю от всей души за понимание, за добросердечность,отзывчивость, поддержку. Приятно знать что такие люди есть рядом которые помогли в такой ситуации. Желаю процветания, благополучие в вашем деле. Искренне от всего сердца благодарю Сотрудника банка Романа и сам банк "Совкомбанк" за помощь, своевременную и такую необходимую в этой ситуации! Огромное спасибо!!!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-21T13:59:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Для решения какого вопроса вы обращались к Роману? 23.01.24 Благодарим за дополнение.
user-566613396555
2024-01-21T13:59:17+03:00
Купил телефон в магазине мегафон, мне продавец сказал что они партнёры халва. Как оказалось нет.Рассрочка вышла всего на три месяца, мне было не выгодно. Позвонил на горячую линии Совкомбанк, где меня выслушали.Я объяснил что меня ввели в заблуждение,я рассчитывал на 18 месяцев рассрочки. По моему запросу работал сотрудник совкомбанка Роман.В итоге мне пошли на встречу и дали мне рассрочку как я и хотел на 18 месяцев. Благодарен всем и особенно Роману который внимательно выслушал и пошли на встречу мне. По мне это самый лучший и выгодный банк!
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-03T19:42:04+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка