«Акция» #РЖД-бонус и ВТБ 5000 баллов за кредитную карту
Много читал таких же отзывов, что ВТБ как-то сливает свои обязательства по этой акции. Я попал то ли в технический сбой, то ли еще что, в итоге выглядит так, будто банк выкручивается, тем самым портит и имидж #ржд.
Смысл такой. Захотел 5000 баллов. Как положено, по ссылке заполнил анкетку, получил эсэмеску, что все подтверждено, и задание ждать звонка из банка. Через пару часов звонят. Вы тут, дескать, заявку на кредит оставляли. И дальше все те же вопросы, которые уже были в анкете. Я напрягся, рассказал барышне про акции ржд+втб. Она ничего об этом не знала и предложила обратиться в отделение. Прихожу на следующий день в отделение. Говорю, была заявка, хочу оформить. Барышня мою заявку не увидела, про акцию с ржд ничего не знала. В итоге карту все-таки оформила. Ну и требуемую денежку я на радостях израсходовал. Итак, наступает срок зачисления балов, а из нету. В смысле совсем нету. Пишу в ржд - они начинают разбираться. Пишу в банк - начинается смешное. Оказывается, моя заявка на сайте, а потом приход в банк были ими учтены как две разные заявки, а это уже гнусное (с моей стороны) нарушение условий акции. Вывод: то ли не владеете всей информацией работниками банка, то ли общая внутренняя несогласованность, то ли все вместе переносится на интересы клиента. Н - надежность (мелочь, но для меня история про банк показательная).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...