Качественное обслуживание

02.04.2023 13:06
2615
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась на горячую линию по срчному вопросу. Быстро соединенили с оператором, которая вежливо и заинтересованность помогла мне в решении моего вопроса. Просмотрела всю информацию, подсказала как мне действовать в дальнейшем. Быстрая, чёткая работа. Объяснила всё понятно и доступно. 

Спасибо за качественную услугу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T15:30:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Для решения какого вопроса вы обращались в контактный центр? 17.04.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-304313407945
2023-04-14T14:44:59+03:00
Мне позвонили и представились сотрудником Газпромбанка. Сказали, что от моего имени подана заявка на оформление кредита на 1 млн рублей. Просили зайти в приложение и посмотреть. Отправили смс. Я обратилась на горячую линию банка и сотрудники все проверили. Номер, с которого мне звонили, банку не принадлежит. Заявка на кредит не оформлялась. Это были мошенники.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-02T16:02:38+03:00
Здравствуйте! Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать наш банк знакомым. С удовольствием передадим коллегам слова благодарности. Будем и дальше радовать вас своей работой! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка