Очередная кредитка при оформлении вклада
29 марта 2023 года обратилась в отделение Сбера в Новосибирске по улице Шмидта, дом 12, для открытия вклада "лучший %".
Заметьте, принесла в банк деньги (!).
Оформление было через планшет. Приходили смс-подтверждения необходимых операций (я клиент банка давно). И вот одна из смс об открытии кредитной карты.
Какой кредитной карты, спрашиваю. Сотрудница без тени смущения: это для того, чтобы ставка по вкладу зафиксировалась. Мол, через два месяца придете и закроете, ничего страшного. Я ей в ответ: на сайте в условиях об открытии счета ни слова о кредитке нет. Она: ну на сайте всего не напишут.
Уже тут надо было прекращать и уходить, но многолетнее доверие, да и сумма, которая через три года прибавится, согласитесь, удержать может.
В итоге вклад открыла. А сотрудница еще и через мое приложение его скрыла из списка счетов.
Вот теперь у меня сомнения, а не активируется ли эта карта сама по себе спустя несколько дней/недель и не затребует ли платы за обслуживание?!
Честно, доверия к банку упало в разы.
Прошу официального представителя банка ответить, на каком основании сотрудница открыла на меня кредитную карту и каким образом я могу ее закрыть в ближайшее время без походов в банк.
В ЦБ РФ обращение также отправлю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...