Навязывают услуги, пытаются получить персональные данные
Решил заказать кредитную карту ренессанс банка, на сайте интересные условия. Заявку одобрили, ждемс звонок оператора.
Оператор в режиме "ак74"веселым голосом протороторил условия, успел услышать слово подключено и решил поинтересоваться. Как оказалось, сотрудник решил подключить мне парочку страховок. На вопрос почему предворительно Не спросили, ответа не поступило, но удалить услуги пообещали, правда потратили минуты 3 моего времени. Дальше прозвучала интереснецшая фраза, что в моих данных не хватает информации и попросил назвать персональные данный моего родственника или друга😳. каким образом нехватка моих данных ( готов предоставить) и персональная информация о моих друзьях связанны и зачем она нужна ,оператор( сотрудник банка Ренессанс) ретировался со словами досвидания и бросил трубку🤦♂️, а и голосок опять стал веселым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...