Сказ о том как легко можно лешится сбережений

04.04.2023 11:55
2329
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Что самое печальное "доказать что либо крайне сложно" 

Итак по порядку. Вчера (03.04.2023г) я пришол в отделение на теплом стане (номер отделения 01304) наивно пологая что положить деньги на карту именно в отделении банка гораздо надёжнее нежели просто в ТЦ , это было примерно в час дня. Подошол к банкомату за номером 60014752 ну и собственно приступил к стандартной операции внесения денег на счет. 

Достал деньги (чуть больше 200тр) положил в купюроприемник. Банкомат ими пошуршал, выдал мне обратно 5тр (с надписью заберите не принятые купюры далее както странно закрехтел и выдал надпись "невозможно сделать запрос" (кажется так было написано) потом выплюнул карту и ВСЕ! ни чека , ни денег НИЧЕГО!!! 

МОИ ДЕНЬГИ РАСТВОРИЛИСЬ В НЕДРАХ БАНКОМАТА КАК И НЕ БЫЛО! 

Далее пляски с бубном по горячей линии, с зав отделением, клятвенные заверения в любви банка ко мне "как к премиум клиенту"..... Составление заявления и.......СЕГОДНЯ Я ПОЛУЧИЛ ОТКАЗ!!! С ТРАКТОВКОЙ """НИКАКОГО СБОЯ НЕ БЫЛО!""" 

Вот вам и "премиум клиент" Неожиданно от Сбара получать такую подставу.

Итак что я ТРЕБУЮ!

1. Провести инкасацию данного банкомата 2. Снять видео с камер как в банкомате так и в холе где стоят банкоматы. 3. ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ. Может для кого-то эта сумма и не большая для меня это приличные деньги и так нагло грабить себя я не позволю. 

Возможно придется писать заявление в полицию. А что делать. Сумма большая подарить ее банку я себе позволить не могу. (Банк мне "подарков увы не делает, только вот подставы)

Сбербанк
Сбербанк
2023-04-07T06:29:04+03:00
Добрый день! Деньги зачислены на карту 06.04.2023 Извините, пожалуйста, за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка