Я поменяла работу и для нового места мне была новая карта, так как я буду работать как самозанятая, решила оформить карту в Альфе. 10.02. заполнила заявку на сайте банка, указала стандартные данные, плюс интервал доставки. Потом мне перезвонила вежливая девушка и сообщила, что карту смогут привезти 11.02, из временных промежутков я выбрала с 17 до 19. 11.02. утром вспомнила, что записана на приём к врачу на 18.30. Около 8 утра мне пришло сообщение от банка с контактами курьера. Мы созвонились, я принесла извинения и попросила его быть ровно к 17, по возможности даже раньше. Курьер Андрей был у меня в 16.40, предварительно позвонил, примерно, за полчаса до прибытия, сообщил что скоро будет. Вручил мне карту, помог её активировать, сфотографировал, ответил на вопросы по страховке (её не было), помог установить приложение банка на телефон и вежливо попрощался. Курьер реально пошел на встречу в вопросе переноса времени и не выказал никакого недовольства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...