Получила не только карту

04.04.2023 23:00
1757
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый вечер. Хочу поделиться впечатлениями от посещения отделения Кредит Европа банка на Пражской. Лет 15 назад у меня была карта этого банка и я решала наконец доехать до ближайшего офиса и проверить наличие счетов и обновить паспортные данные. Была приятная удивлена быстротой и качеством обслуживания, пока меняли мои даные, очень милая сорудница Ольга презентовала карты банка, и я реально поняла, что мне интересно))), я совершенно не собиралась открывать какие-либо карты, наоборот, думала позакрывать все счета! В итоге я получила уже "желанную" карту с массой возможностей прям сразу, причем именную, настроили приложение, в общем очень приятное впечатление от обслуживания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-18T17:21:42+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения в отделение банка? Расскажите, пожалуйста, более подробно, о каких возможностях карты рассказал сотрудник банка в рамках вашей встречи? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 22.05.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-125913437335
2023-04-19T14:43:17+03:00
Добрый день. Дата обращения в банк 04.04.2023 г. Касательно карты, мне понравилось, что почти на все покупки приходит кэшбек 1,5%, причем деньгами, а не баллами, и начисляется процент на сумму моих средств. Я уже активно пользуюсь картой, очень довольна. Сам процесс обслуживания занял около 20 минут, но это с кочетом того, что карту выдали сразу, потом еще и помогли с приложением
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-04-13T10:22:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка