Альфа-Банк обманывает!

Добрый день! Брала кредит на 60 месяцев. Сумма ежемесячного платежа составляла 17300.00. Тут решила перед новым годом оформить кредитные каникулы. И как же я ошиблась. Это не кредитные каникулы, это именно кредитное рабство. С ноября 2022 года по январь 2023 года, были кредитные каникулы. За февраль списали платеж также 17300, куда входило и погашение процентов и сумма основного долга. Но начиная с марта 2023 по декабрь 2023 года сумма ежемесячного платежа так-же составляла 17300, НО в эту сумму входило ТОЛЬКО ПОГАШЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ, за 3 месяца кредитных каникул банк с меня взял 17300*10=173000 процентов. Но и на этом банк не остановился, ему этого мало. Он увеличил мне график платежей ЕЩЕ НА 13 МЕСЯЦЕВ. Обнаглели в конец уже. Чтобы задать вопрос почему так, надо прослушать робота, когда ты кму говоришь, чтоб соединил с оператором, он говорит -"По какому продукту". Ему называешь продукт, а он говорит все можете посмотреть в личном кабинете и разъединяет. На раз 10 получается выйти на оператора , который под диктовку запишет обращение (у клиента такой возмлжности нет, только оператору надиктовать можно). И через 22 жея мне пришёл ответ -" Вы сами подписали, так и должно быть". Хотя график платежей пришёл после оформления кредитных каникул. После такого отношения я решила закрыть там кредит, но не хватило 30000. ЗАРАНЕЕ написала заявление на частичное досрочное погашение (погасить вы можете только в день платежа, никак не раньше банк не дает такой возможности, ему надо проуентов побольше списать с клиента). Так вот осталось мне погасить 30000 основного долга и вуаля, банк мне выставил новый график платежей, по которому следующие 2 месяца я должна ему платить по 17300. И остальные (не считала уже сколько ю, до середины 2028 года) по 1080 рублей. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КРЕДИТНЫМИ КАНИКУЛАМИ АЛЬФА-БАНКА. ОБМАН В НАГЛОЙ ФОРМЕ и как бы у них все по закону. Буду писать жалобу в ЦБ.