Вторые сутки пребывания сотрудника банка на рабочем месте в недопустимом состоянии

07.04.2023 12:36
1620
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Хочу рассказать о вопиющем случае, который произошел в отделении банка, расположенному по адресу: город Курск, улица Ленина, дом 31. Волею судеб в отделении этого банка 06 и 07 апреля 2023 года стоит запах алкогольного перегара, исходящего от сотрудника банка Т-ко Дмитрия Ф. Считаю это абсолютно недопустимым в виду действующих правовым норм, а так же стандартов корпоративной этики, декларируемых руководством банка по всем общедоступным информационным каналам. О данном факте мной было сообщено на горячую линию банка. Ответа до сих пор не последовало. Считаю, что служба безопасности банка совместно с HR службой должна вести тщательный отбор кандидатов, тем более на руководящие позиции. Независимого освидетельствования данного сотрудника так же не было проведено, что наводит на мысл о сокрытии данных фактов на уровне регионального руководства перед Московским офисом. Уверен, что данная ситуация идет в полном разрезе с теми ценностями и принципами, которые постоянно декларирует Владмир Вячеславович Верхошинский и данная ситуация должна быть разобрана на самом высоком уровне. Ваше финансово-кредитное учрежение занимается управлением активами клиентов, люди Вам доверяют, и подобное поведение Ваших сотрудников наводит на мысль о качетве Вашей работы, а так же двойных стандартах. Счтитаю, что по отношению к вышеназванному сотруднику долны быть применены меры самого жесткого дисциплинарного взыскания в соответствии с действующим законодательством.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-07T14:41:17+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, для решения какого вопроса вы обращались в офис банка? Удалось ли вам его решить? Вас обслуживал Дмитрий Ф.? 15.07.2023 Оценку засчитываем.
Mythos
2023-04-10T17:35:33+03:00
Добрый вечер. С руководством филиала банка были урегулированы все вопросы. Претензий к банку нет. Просьба удалить мой отзыв.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-10T19:37:02+03:00
Приветствуем! Автор нас опередил. Мы связались с вами для урегулирования ситуации.
Mythos
2023-04-10T17:35:37+03:00
С руководством филиала банка были урегулированы все вопросы. Претензий к банку нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка