Вместо решения неоднократное продление срока рассмотрения заявки
Получили карту дебетовую карту "МИР" .16.03.2023.
До сих пор, нету возможности войти в ЛК Бонусной програмы «Сливки»
После авторизации на https://points.akbars.ru, загрузка останавливаеться на "ПОЛУЧЕНИЕ ДАННЫХ...".
На протяжении прошедшего времени, было ставлены несколько заявок через дистанционные каналы связи. Номера заявок следующие:
13711 - Срок расмотрения 05.04.23,
15090 - Срок расмотрения 11.04.23,
19254 - Срок расмотрения 02.05.23.
За прошедший срок, ни кто из поддержки не связывался. Приходят СМС для решения проблемы требуеться больше времини. Других видимых попыток решения, или какогото взаимодействия нету! Телефонная Горячая линия, и консультанты в чате, ничего сказать не могут. Кроме прозьбы ожидания решения текущий заявок.
Время идет проблема не решаеться. Доступ в ЛК Бонусной програмы «Сливки» проверить начисления балов, не возможно. Участвовать в акции «Бонус — 5% на АЗС, кафе, рестораны и супермаркеты» желания больше нету.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...