Некорректная передача сведений в БКИ
Был созаемщиком по ипотеке банка ВТБ у мамы, Мама выплатила всю ипотеку в 2020 году. В марте 2023 я сам хотел взять ипотеку в другом банке, при проверке документов банк мне сообщил, что в БКИ на мне висит задолженность за ипотеку, которую Мама выплатила в 2020 году!!! Банк ВТБ подтверждает что ипотека полностью выплачена, что на мне нет никакой задолженности, но для того, что эти данные внесли в БКИ я бьюсь уже 3 недели и все безрезультатно! Сначало ВТБ составил заявление на рассмотрение этой ситуации, рассматривали 2 недели. Потом запросили номер договора поручительства и выписку из БКИ. Пока мы искали договор, срок расмотерния заявления прошёл, теперь надо составлять новую претензию, которая ещё видимо будет рассматриваться 2 недели! Время уходит, ипотека нужна как можно скорее! возникает вопрос, почему информацию о погашении ипотеки сотрудник ВТБ не внес БКИ сразу, как только Мама выплатила ипотеку? и почему я сейчас теряю время и трачу свои нервы? Отвратительная работа сотрудника банка!!!! зла и нервов просто не хватает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...
Закрыли кредит
Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7...