Снятие личных денежных средств банком с заблокированного счёта

11.04.2023 22:58
2986
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Не советую взаимодействовать с Газпромбанком! Мой счёт в банке 4081781*******7053 был заблокирован в августе 2021 года без предупреждения!!! На счету находились денежные средства. Имеется другой счёт, на который через интернет -банкинг нет возможности с заблокированного счета перевести средства! Консультанты ничего тоже не смогли сделать. Хотя мне и открывали счёт физически в Севастополе, предложили ехать на материк разбираться в отделение .На мой вопрос у консультантов в телефонном режиме могу ли я приехать в любое время и никуда ли не денуться мои денежные средства через время ( т.к. не знала когда смогу выехать на материк), мне отвечали, что средства будут лежать ждать. Повторюсь, счёт заблокирован с 2021года и возможности им пользоваться нет. Однако, зайдя недавно в интернет -банкинг увидела, что сумма уменьшилась на 2400руб.!!! Из выписки по счету узнала, что снимают по 300 руб в месяц за "обслуживание счета при отсутствии операций по счету в течении 12 месяцев " Счёт заблокирован с августа 2021 года, как им пользоваться, проводить операции?? И за то что я не могу им пользоваться ещё и деньги снимают. Это как вообще??!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-12T15:42:33+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Так как вы отказались от передачи персональных данных, у нас нет возможности провести проверку. Будем благодарны, если вы напишете ваши имя, отчество и номер телефона в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit[:%26:]FID=1[:%26:]MID=0[:%26:]mode=new[:%26:]UID=1206909]личные сообщения[/URL]. Это позволит нам проверить факты, указанные в отзыве, и подготовить ответ. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка
user-441613512398
2023-04-20T17:08:53+03:00
Спасибо! Деньги вернули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка