ВТБ Новоросийск! Не рассматривают заявку на досрочное погашение по военной ипотеке
03 апреля 2023г. создала заявку на досрочное погашение по военной ипотеке, денеги на погашение были внесены вполгом объеме. На следующий день деньги так и не списались и заявка была отклонена. Я создала новую заявку на досрочное погашение и обратилась в банк с обращение на рассмотение моей заявки, т.к. сделка срочная и у меня нет столько времени ждать. Банк объяснил, что это технический сбой и рассмотрение обращения займет 7 дней! Я подождала неделю и сегодня 12.04.23 банк продлевает рассмотрение моей заявки до 19.04.23г. Я им объяснила, что у меня срывается сделка, а они продлевают рассмотрение обращения!!! А это только заявка на досрочное погашения, а снятие обременения и закладную мне год придется ждать?... Я неоднократно звонила в ВТБ на горячую линию, в однел по кредитования военной ипотере в своем городе, в офис ВТБ, а толку ноль, они просто говорят ждите! Я уже составила 3 жалобы на банк и на всё это они мне говорят ждите! Ответил банк, пока я печатала текст, после моей жалобы, что обращусь в прокуратуру. ВТБ написал, что принял положительное решение, но опять указал сроки 10 рабочих дней, как такое возможно, если принято положительное решение?! Прошу банк ВТБ рассмотреть мою заявку на досрочное погашение, у меня нет времени ждать еще 10 дней!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...