22.02.23 я оформляла сделку по ипотеке в офисе ВТБ «Алексеевский».
Сделка назначена на 11 утра, поначалу всё идет по плану. Проверяем последние справки у продавца, вычитываем итоговую версию договора купли-продажи. Параллельно нами занимаются сотрудники банка и страховой: подписываю договор страхования и оплачиваю, проверяю ипотечный договор, нам выпускают электронные подписи.
Около 13 часов подписываю ипотечный договор, ждем его регистрации в банке и .... отказ по ипотеке! Я, конечно, знаю, что банк имеет право отказать в любой момент, но мы все же в шоке: у меня белейшая зарплата и долгий стаж работы на одном месте, первоначальный взнос приближается к 50% от цены квартиры, других кредитов нет, от момента одобрения прошло 2 недели. Бежим к менеджеру, что случилось и что нам делать? "Не знаю, но такое часто бывает(?!), ждите, буду разбираться". Ждем....На календаре 22 февраля, далее будут 4 выходных, через 2 недели продавец улетает в отпуск, а нам хочется закончить дела до этого. Продумываем запасной вариант по-быстрому переодобряться в другом банке.
Возвращается менеджер, предлагает решение - подавать заявку заново и проходить всю процедуру одобрения кредита и недвижимости. Хорошо хоть механику этого процесса менеджер взял на себя и мне не пришлось ничего отправлять! Осталось только ждать...
Вот пришло одобрение, но не расслабляемся. Подписываю новый кредитный договор - ура, прошло, деньги упали на счет! Обращаю ваше внимание, одобрение прошло по ТЕМ ЖЕ САМЫМ данным, которые были и в первой заявке.
В следующие 15 минут реактивно заканчиваем: подписываем договор купли-продажи и перевод денег, мы используем Сервис безопасных расчетов от ВТБ и электронную регистрацию сделки. На часах 15:45, все свободны. Настроение "Ну а сейчас, ты меня уж извини, но я пойду домой и упаду там с сердечным приступом."
Справедливости ради скажу, что далее сервис безопасных расчетов и услуга электронной регистрации сработали чётко! 28.02 прошла регистрация в Росреестре, 01.03 продавцу перечислили деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...