Заказ кредитной карты и потерянное время

12.04.2023 19:37
1276
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал КК Разумная, банк одобрил и назначил встречу с курьером. Заказ РК 02***52. Представители банка звонили аж 3 раза. Назначенный день встречи с курьером, от курьера звонок и говорит ваша карта у меня, но распечатанный договор банк не передал. Задаю вопрос по договору в чат, ответ наша мол вина, вопрос на рассмотрении с вами связуться. Далее звонок из банка и как всегда какие мы плохие и тд ,куча извините. Вам надо еще раз заполнить заявку на КК.Заполнил и пришел отказ.

 Вывод это не банк ,а банчок из 90 годов. И рейтинг в народном рейтенге не зря занимает к конце сотни.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-04-13T11:33:47+03:00
Добрый день. Приятно, что вас заинтересовала карта нашего банка. Поверьте, мы заинтересованы в каждом клиенте, поэтому разделяем ваши эмоции, связанные с возникшими обстоятельствами. Сожалеем, что из-за отказа по новой заявке мы не можем продолжить сотрудничество. Будем рады, если в дальнейшем вы выберите наш банк как финансового партнера. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
716
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка