Полет нормальный
Несколько дней назад по совету друга оставил заявку на сайте Альфы, чтобы получить дебетовую карту. Сайт, к слову, отличный вообще. Удобно смотреть даже на телефоне, вся информация нужная, интерфейс лаконичный. Заполнение заявки заняло буквально пару минут, морально готовился к худшему и заранее обложился разными документами :) К счастью, они не понадобились. Система предложила увидеться с представителем уже с утра следующего дня, но у меня были дела, поэтому выбрал доставку через день.
За час до назначенного времени со мной связался представитель по имени Дамир, уточнил, в силе ли все. И по телефону, и при живом общении он оставил очень сильное впечатление, это действительно представитель банка, а не просто курьер. В первую очередь меня подкупили его умение грамотно вести беседу и уверенная речь, также здорово, что он ответил на все мои вопросы, даже на те нюансы, которые не должен знать выездной специалист! Дебетовку получил быстро, Дамир показал, как пользоваться приложением, заодно предложил кредитку. Понимаю, что это в первую очередь интерес банка, но мне, как клиенту, это предложение тоже весьма удобно. Страха перед кредитками у меня нет, пользоваться ими умею, так что почему бы и не взять продукт, тем более бесплатный и реально выгодный. Есть кредитка другого банк, там беспроцентный период меньше в два раза. Единственное, лимит по кредите дали маленький, но как подсказал Дамир, нужно просто пользоваться картами Альфы, тогда лимит подрастет. В общем пока все нравится
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...