3 апреля 2023 года прочитав информацию в чате для амбассадоров, решил помочь совкомбанку улучшить сервис в приоритетным офисе банка нашего города. Нужно было выполнить задание "тайный клиент халвы", а вознаграждение полагалось помимо 500 бонусных рублей, ещё на выбор +3 месяца рассрочки, +3 уровня в программе 5х10, + 300 бонусных баллов. Я выбрал +3 уровня и направился в офис. Проконсультироваться по кредиту, все доходчиво и внимательно мне объяснили. После проверки задания для амбассадоров буквально в течение 3х дней начислили 500 бонусных рублей, а +3 уровня не повысили. Обожаю программу 5х10, поэтому был расстроен. Но после звонка на горячую линию, оказалось,что возникла путаница с адресом приоритетного офиса в нашем городе по адресу: ул. Софьи Перовской д 79, литер а, не хватило не указанного помещения номер 70 в анкете задания. После уточнения данных мне повысили на +3 уровня в программе 5х10. Теперь у меня 21 уровень. Благодарен,что совкомбанк решает вопросы в пользу амбассадора. Так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...