Заблокировали карту оставив без средств к существованию!

10.04.2023 должна была поступить зарплата на зарплатную карту сбербанка. Я на работе в весерню смену в этот день, периодически проверяю через приложение поступили ли деньги. Зарплата поступает, но так как я пользуюсь в основном второй картой сбера, то перевожу деньги на неё. И сбербанк ее блокирует со всеми деньгами и также блокирует доступ в онлайн банк. В итоге я вечером сижу на работе без копейки денег, не зная даже как мне добирваться домой! Благо у меня была карта другого банка и добрые люди что подсобили. По телефону от сбербанка позвонили и сказали что "подозрение в мошеннических операциях. Видимо вы слишком часто заходили в приложение, что подозрительно" !!! Сказали надо прийти в банк и писать заявление. А я повторяюсь, что они, по факту, заблокировали мне все деньги у возможность управлять счетами. На следующий день 11.04 я пришла в отделение сбербанка на Зубовском 13с1, там мне сказали что надо писать заявления на разблокировку карты и онлайн банка, вытрепали все нервы, ушла от туда в слезах( Но обещали к вечеру всё разблокировать. Сегодня уже 13ое число, воз и ныне там. Карта заблокирована, в онлайн-банк не пускают. Но Сегодня у меня дата списания кредита с этой карты, чего естественно не произошло. Позвонили со сбербанка, а почему вы за кредит не заплатили? Они еще издеваются! Сдержалась чтобы не наорать на них, по итогу пригласили опять придти в отделение и что вопрос решится в течении 10 дней. А десять дней мне жить на что, и почему из-за ваших проблем я должна бегать по вашим отделениям, уважаемый сбербанк? Пишу жалобу сюда, может здесь увидят, до этого уже написала в ЦБ расписав ситуацию и ваши действия, также подала жалобы в роспотребнадзор. Это кошмар какой-то...сегодня опять пойду рыдать в отделение(((