Программа "кредитный доктор"

14.04.2023 09:19
1637
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, на данный момент я прихожу программу "кредитный доктор" в Совком банке, перед переходом на 3 этап, мне позвонил сотрудник банка и записал меня на удобное мне время и в более подходящее отделение банка. В назначенное время я пришёл в банк, без каких-либо очередей попал на прием, мы обновили мои анкетные данные и что бы я не терял время ожидая результата мне было предложено после одобрения банка подписать все документы удаленно через мобильное приложение банка. Как я и сделал. После подписания всех документов денежные средства, которыми я мог пользоваться по своему усмотрению были перечислены на мою карту. Хочу выразит огромную благодарность Банку за данную возможность исправить мою кредитную историю, и ещё не маловажный момент, что моё время и нервы берегут сотрудники этого банка. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-28T16:34:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудников подробнее. Чем конкретно они вам помогли? Сколько времени длилась консультация?
user-20819947526
2023-04-30T18:30:32+03:00
Консультация в банке длилась около 10 минут, Всё объяснили подробно и главное понятно, позже позвонили и попросили подписать документы эл.подписью, а через 5 минут после подписания документов в приложении банка деньги были зачислены на мой счет
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-18T13:07:04+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка