Заставляют оформить кредитную карту
Сегодня, 14.04.2023 в 10 утра по адресу Г. Калуга ул. Кирова д. 21А в отделении Сбербанка при попытке получить зарплатную карту моему отцу навязали оформление кредитной карты. Сотрудница отделения (ФИО пока не установлено) заявила, что оформление кредитной карты обязательно при получении зарплатной карты. Якобы это обязательное требование банка. Отец человек в возрасте 62 лет, не обученный общаться казённым языком, поверил сотруднице и карту оформил. Карта была активирована тут же в отделении банка через смс уведомление. Так же сотрудница сообщила, что данную карту можно будет закрыть только через 2 месяца. Прошу представителей Сбербанка дать информацию по данной ситуации: 1. Существуют ли требования Сбербанка по обязательному оформлению кредитной карты при получении карты зарплатной дебетовой. 2. В какой срок после получения кредитной карты клиент имеет право закрыть данную карту и расчетный счёт к ней, при условии, что картой не пользовались.
С полученными от представителя банка ответами мы пойдем в отделение для закрытия карты и установления личности сотрудницы с целью зафиксировать жалобу на ее работу с клиентом.
В ожидании ответа.
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...