Обманчивая акция-замануха
В декабре 2022 года родственники пригласили меня для открытия вклада в МТС банк в рамках акции, в которой, при соблюдении определённых условий, тот, кто пригласил и тот, кто пришёл для открытия вклада, должны были получить денежное вознаграждение. Изначально надо было оставить заявку на сайте и дожидаться звонка от сотрудника банка. Никто не перезванивал, сотрудники в офисе банка разводили руками, заявок было отправлено несколько штук, обратной связи с банком так и не случилось. В итоге через удалённого персонального менеджера вроде бы удалось открыть вклад в рамках этой акции, причём она отметила, что в течение 3 лет не должно было быть никаких открытых вкладов (у меня когда-то был, но закончился в 2019 году), она уверенно написала, что все в порядке, условия соблюдены. 2,5 месяца мы прождали вознаграждение, потом начали выяснять через персонального менеджера и сотрудников колл-центра, почему оно не приходит. В итоге через 1,5 месяца попыток что-то узнать на горячей линии сказали, что это из-за того, что ранее уже был вклад в этом банке, менеджер говорит, что это из-за того, что заявок было отправлено несколько штук (напомню, банк так и не перезвонил ни по одной из них, через техподдержку только удалось зарегистрироваться). Никаких документов, что это была за акция и какие были условия, мне не отправляли, в общем правды не догнать, в выплате отказали. Неприятный осадок, конечно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету
В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...