Кредитная карта в комплекте с зарплатной

Открывал заплатную карту , в офисе сразу принесли две карты, одна дебетовая, другая кредитная. По своей глупости не посмотрел что на кредитной карте не пропечатаны мои фамилия и имя (просто болванка). Задал вопрос по поводу того, что за правила такие отдавать кредитку в комплекте с дебетовой картой, на что мне ответили, что такие вопросы часто задают, но это правила банка и я смогу "легко" закрыть счет в мобильном приложении.

Далее более интересные вещи, меня попросили закинуть на мой дебетовый счет 100 рублей с карты другого банка для активации, я это сделал. Затем попросили телефон, чтобы произвести активацию карт. Передал телефон и после процедуры "активации карт" обнаружил, что с моего кредитного счета был пополнен мой номер телефона, затем на мой счет со счет сотрудника альфа банка была переведена сумма 100 + 8 рублей , и эти деньги были переведены обратно на кредитный счет как пополнение (Скорее всего сотрудник получает какието бонусы от моментальной активации кредитной карты некоторой операцией по ней). Я немного удивился такому отношению к клиенту, когда какие-то операции по моим счетам производят без моего согласия, не сообщая мне о них, возможно сотрудник подумал, что я не буду переходить в историю операций . Придя домой я уточнил в поддержке всегда ли при получении зарплатной карты в комплект еще включается кредитная карта, на что получил ответ, что нет. Т.е. в офисе банка слукавили и "навязали" мне ненужную мне услугу.

Дальше хочется сказать еще вот о чем, я отправил в поддержку заявление на закрытие кредитного счета, он закрывается в течение 45 дней (ту еще есть вопросы не припишут ли мне какит-то комиссии или страховки за это время) , однако, если вы не хотите проводить операции по кредитному счету, нужно быть перделено внимательным с оплатой по СБП. Т.к. банк, по моему мнению намеренно, подставляет текущим счетом на оплату не дебетовый счет, а кредитный.

В итоге, крдитный счет не закрывается в какое-то приемлемое время, банк пытается подставить его в качестве счета оплаты (ошибка по невнимательности со списанием по кредитному счету со мной уже происходила), хотя логично бы было первым вариантом производить списание с дебетового счета. Отношение к банку с позитивного превратилась в негативное с первого посещения отделения банка.