В общей сложности потратила более 2-х часов, и не получила необходимую услугу
Обратилась 15.04.2023 в офис ГПБ в г. Саратове на ул. Проспект Строителей д.5. было нужно открыть счет на супруга по генеральной доверенности, чтобы положить впоследствии на этот счет денежные средства. Сотрудник офиса К-ва Екатерина после примерно получасового ожидания в очереди ответила, что у нее нет доступов на данную операцию. На мой вопрос, могу ли я это сделать в офисе на ул. Вольская, сказала, что связи с сотрудниками у нее нет. Позвонила на горячую линию, оператор ответила, что ограничений по данной операции по субботам в данном офисе нет. Хотела оставить обращение - жалобу в офисе, Екатерина К-ва дала бланки, ждала более часа, чтобы она взяла это обращение, но в итоге в принятии обращения было отказано, так как у меня нет договора на обслуживание в данном банке. А подписывать договор я не стала, так как обслуживание с таким "суперсервисом" меня не устраивает. Потрачено более двух часов из жизни безрезультатно. И это крупнейший банк страны!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...