Обман " безпроцентный период 365 дней"
Всегда была добрососвестным плательщиком с отличной кредитной историей, в том числе альфа банк. Альфа банк стабильно прозванивает клиентов, и предлагает свои кредитные карты, я в большинстве случаев отказываласЬ, но мне потребовалось купить емного мебели в рассрочку, решила зачем все это подписывать в магазине, если можно онлайн оформить и расплатиться картой, ведь регламинтируют акцию -1 год без процентов, льготный период .
Регламент акции таков, что все операции в перве 30 дней даются с льготным периодом на 1 год, остальные льготный период 100 дней.
первые 30 дней я потратила примерно 33000 рублей, последующие дни я потратила примерно 17000.
Решив закрыть долг примерно 17000 в льготные 100 дней, я через пару месяцев закрыла данную сумму.
но далее мне начали начисляься проценты и не маленькие . на мои вопросы , почему начислются проценты? ведь льготный период я закрыла ??
ответ, что сначала идет погашение 33000 рублей , а далее остальных сумм. я честно сказать в шоке, в договоре это ни где не прописано , я потеряла порядка 3500
плбюс какая то страховка , ПРОСТО ОБМАН! Я Не ПРОСИЛА ПОДКЛЮЧЕНИЯ ДАННОЙ УСЛУГИ! СНЯЛИ 3020,98 копеек! И ПРОЦЕНТЫ 2 окло 2500 рублей!
Итого , за пользование ЛЬГОТНЫМИ ПЕРИОДАМИ, Я ПОТЕРЯЛА 6000 рублей с 50000 потраченых! ЭТО ПРОСТО ОБМАН! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК НИКОМУ!
ДОГОВОР , ГДЕ Я ПОДПИСАЛА СТРАХОВКИ ЯКОБЫ , НА РУКИ НЕ ОТДАЛИ! У МЕНЯ ЕГО ПРОСТО НЕТ! НА горячей линии просто по страховке перевел специалист на работа! на вопросы не отвечают! звонок был в 11:3515.04.2023 . просто перевела на бота .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Уведомления
Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...